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在社交媒體上推廣業(yè)務(wù)的 8 種有效方法
近年來，社交媒體已經(jīng)從一個新想法變成了營銷人員的必需品。在所有新媒體營銷平臺中，社交徹底地顛覆了傳統(tǒng)營銷。使用較舊的對外營銷策略，將消息發(fā)送給潛在客戶，而溝通是一種方式。
在社交媒體上，客戶和企業(yè)可以直接互動。雙方可以互相提問，轉(zhuǎn)發(fā)對方的內(nèi)容并努力建立關(guān)系。開始使用社交媒體營銷可能會令人生畏，因此這里有八個技巧可以有效地在社交網(wǎng)絡(luò)上推廣您的業(yè)務(wù)。
1. 選擇合適的平臺
不乏可以分享您的內(nèi)容的社交媒體網(wǎng)站。網(wǎng)站的數(shù)量每天都在增長。在正確的平臺上分享您的內(nèi)容對您的成功至關(guān)重要。
在確定使用哪些渠道時，您應(yīng)該考慮您的客戶和您的業(yè)務(wù)。在目標(biāo)受眾使用的平臺上創(chuàng)建帳戶非常重要，這樣他們就可以輕松地與您聯(lián)系。進(jìn)行一些研究以確定您的受眾可能使用哪些網(wǎng)站，然后也使用它們。
您還應(yīng)該考慮哪些網(wǎng)站適合您的產(chǎn)品。例如，對于視頻制作公司來說，YouTube 是一個顯而易見的選擇。
2. 創(chuàng)建日歷
在后面一刻爭先恐后地創(chuàng)建帖子可能會導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量低下。缺乏組織可能會導(dǎo)致您在某個頻道上重復(fù)發(fā)帖或出現(xiàn)停頓。創(chuàng)建社交媒體內(nèi)容日歷可以幫助避免這些錯誤并導(dǎo)致更有效的帖子。內(nèi)容日歷還可以幫助您創(chuàng)建實現(xiàn)目標(biāo)和策略，并跟蹤您實現(xiàn)這些目標(biāo)的進(jìn)度。
要制作內(nèi)容日歷，請為每個社交媒體渠道使用常規(guī)日歷，并提前計劃您的帖子，并附上主題標(biāo)簽、鏈接、圖像和其他內(nèi)容。
3. 鼓勵參與
社交媒體當(dāng)然應(yīng)該是社交的。這不僅適用于那些使用這些網(wǎng)站來取樂的人。企業(yè)也需要互動。為了利用社交能力，您需要鼓勵互動。
發(fā)布人們想要閱讀、提問和喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)和評論其他用戶帖子的內(nèi)容。對您的受眾進(jìn)行研究可以幫助您弄清楚他們可能喜歡什么。
4.不要過度宣傳
企業(yè)經(jīng)常陷入的一個陷阱是將社交媒體視為常規(guī)廣告。您不想在每個帖子中公然推銷自己。您需要創(chuàng)建人們真正喜歡并希望看到的內(nèi)容。
偶爾推銷一下自己是可以的。一些營銷人員遵循七分之一規(guī)則，即對于每一個直接促銷帖子，其他六個應(yīng)該是基于內(nèi)容的。在其他六個帖子中，您可以分享文章、評論時事或提出問題。您不必完全避免在這些帖子中提及您的品牌；只是要小心不要賣得太賣力。
5.分享視頻
視覺內(nèi)容在社交媒體上效果很好。尤其是視頻內(nèi)容，非常適合吸引人們的注意力以及向客戶傳達(dá)您的個性和熱情。
當(dāng)人們滾動瀏覽他們的社交提要時，視覺內(nèi)容會脫穎而出，因此他們更有可能查看并參與其中。它還允許您在不占用太多空間的情況下在典型帖子中說更多。創(chuàng)建有趣的敘事驅(qū)動視頻以獲得比較好的反應(yīng)。
6. 快速解決問題
希望您在社交媒體上收到大部分積極的反饋。有時，您可能會遇到心煩意亂、爭論不休或?qū)δ墓居胸?fù)面看法的人。
您應(yīng)該仔細(xì)監(jiān)控社交渠道上對您品牌的提及，以便在問題升級之前發(fā)現(xiàn)問題。如果您發(fā)現(xiàn)問題，請通過在必要時公開道歉并通過直接消息交換提供解決問題的方式與此人互動。這樣一來，看到帖子的人就知道您有響應(yīng)，但不必查看問題的所有細(xì)節(jié)。
7. 建立社區(qū)
與其試圖吸引盡可能多的追隨者，不如專注于尋找感興趣、忠誠和參與的客戶。這些人更有可能重新發(fā)布您的內(nèi)容，例如您的帖子并成為客戶。
當(dāng)您圍繞您的品牌建立社區(qū)時，該社區(qū)中的人們將相互互動并幫助推廣您的內(nèi)容。您甚至可以嘗試聯(lián)系極具影響力的社交媒體用戶，并要求他們通過評論產(chǎn)品或在帖子中提及您來幫助您。
8. 提供價值
也許您可以在社交媒體上做的重要的事情就是為您的關(guān)注者提供價值。創(chuàng)造一些你的觀眾會覺得有用的東西。這可能是告訴他們一些他們以前不知道的事情，讓他們發(fā)笑，娛樂他們或以某種方式有益的其他事情。
社交媒體的這一方面可以吸引合適的客戶加入您的業(yè)務(wù)，讓人們想要在社交網(wǎng)站上關(guān)注您并幫助內(nèi)容傳播。掌握這一點，您將離成功的社交媒體營銷活動更近一步。
社交媒體擁有近 30 億活躍用戶，是潛在的新客戶和可能成為回頭客的老顧客的金礦。創(chuàng)建一個良好的社交活動，您將能夠與其中一些人建立聯(lián)系并擴(kuò)大您的客戶群。
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